Дорожный сервис – залог комфортных и безопасных поездок
В рамках XII Международной специализированной выставки «Дорога 2025» была организована панельная дискуссия «МФЗ в цифре». В ней принял участие заместитель председателя правления по операторской деятельности и развитию пользовательских сервисов Госкомпании «Автодор» Константин Макиев.
Он отметил, что при формировании сети многофункциональных зон дорожного сервиса (МФЗ) на скоростных трассах Автодора учитываются потребности и предпочтения автомобилистов. Такой подход позволяет постоянно расширять перечень услуг, обеспечивая комфорт и безопасность водителей и пассажиров при поездках на дальние и близкие расстояния. Таким образом, дорожная сеть Госкомпании отвечает основным принципам клиентоцентричности. На ней работает около 120 многофункциональных зон, из которых 48 – нового формата, еще 16 находятся на стадии реализации.
В этом году на М-4 «Дон» открылись первые полноценные МФЗ на обходе Краснодара, площадь каждой из них составляет порядка 50 тыс. кв. м. Еще две МФЗ заработали в Воронежской и Тульской областях.
Что касается трассы М-12 «Восток», на участке от Москвы до Казани предусмотрено размещение 32 МФЗ, 24 из которых сейчас принимают пользователей, а восемь находятся в стадии реализации. Кроме того, на новом участке от Дюртюли до Ачит открыты две МФЗ.
С прошлого года на скоростных трассах начали открываться гостиницы. Два комфортабельных отеля в составе МФЗ на М-11 «Нева» и М-12 «Восток» уже принимают посетителей. Кроме того, построены уникальные объекты сервиса в виде Единых сервисных зданий на М-11 «Нева», которые полностью перенастроили весь подход к созданию объектов дорожного сервиса.
Сегодня МФЗ – это не только точки для отдыха, но и центры роста региональной экономики. Например, крупнейшая МФЗ на М-12 «Восток» во Владимирской области стала популярной остановкой для туристических групп. Еще один яркий пример – зона отдыха на М-12 в Нижегородской области, где установлен православный киот. Она стала местом притяжения паломников, следующих в Дивеево и Арзамас. МФЗ развивают не только внутренний туризм, но и стимулируют предпринимательскую активность, создают новые рабочие места.
Формирование современной и технологичной сети МФЗ – одна из ключевых задач Автодора. Они способствуют развитию территорий и повышению качества жизни людей.